Privatlivspolitik
Dette charter gælder for alle virksomheder i Fountain-gruppen, nemlig:
Fountain s.a., virksomhedsnummer 0412 124 393, Belgien
Fountain BeNeLux s.a., firmanummer 0401 034 721, Belgien
Fountain France Importer s.a.s., SIREN n ° 338709 009, Frankrig
Fountain France s.a.s., n ° SIREN 411858046, Frankrig,
Fountain Netherlands Holding b.v., n ° KVK 34061442, Holland
Fountain Danmark A / S, CVR-nr. 25469992, Danmark
I. Hvorfor denne fortrolighedspolitik ?
Respekt for dit privatliv er en prioritet for Fountain-gruppen. Vi er opmærksomme på og opmærksomme på din ret til at blive informeret om den måde, hvorpå dine data behandles, og oplysninger, der sandsynligvis identificerer dig personligt, og som kan blive indsamlet, når du konsulterer vores websted (inklusive vores mobilapplikationer. ) eller brugen af vores tjenester.
Vi indsamler og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med den europæiske forordning af 27. april 2016 om beskyttelse af enkeltpersoner med hensyn til behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne data (i det følgende benævnt "forordningen") og i hvert land til love og regler for national implementering af denne europæiske forordning.
Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan Fountain-gruppen bruger dine personlige data samt de foranstaltninger, vi træffer for at bevare dens fortrolighed og sikkerhed.
Ved at bruge vores hjemmeside og / eller vores ansøgning erklærer du, at du har læst vores fortrolighedspolitik og har accepteret indsamling og behandling af dine personlige data på den måde, der er beskrevet i dette dokument.
Fountain vil sandsynligvis til enhver tid opdatere sin fortrolighedspolitik. Ændringerne kommunikeres altid tydeligt til brugerne i denne fortrolighedspolitik.
II. Hvem behandler dine personlige data ?
1. Controlleren
Den registeransvarlige er den fysiske eller juridiske person, der bestemmer formålet med de tekniske og juridiske midler til behandling af personoplysninger. Den dataansvarlige, der vedrører dig, er Fountain s.a. .
Fountain forpligter sig til at tage alle de tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er nødvendige for at garantere sikker behandling af dine personoplysninger og i overensstemmelse med de juridiske forpligtelser i fortrolighedsloven og reglerne. Fountain forpligter sig også til at behandle og gemme dine data på en måde, der er proportional med det formål, som du kommunikerer dem til os til.
2. Underleverandøren
Behandleren er enhver fysisk eller juridisk person, der behandler personoplysninger på anmodning og på vegne af den dataansvarlige. Fountain vælger omhyggeligt sine underleverandører. Hver underleverandør skal tilbyde tilstrækkelige garantier med hensyn til de tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger omkring databehandling.
3. Ansvaret for den dataansvarlige
Fountain kan ikke holdes ansvarlig for tab, korruption af data eller identitetstyveri, der især er forårsaget af vira eller trojanske heste, SQL-påbud eller ethvert andet angreb mod computersystemer eller portaler. Sky.
Ikke desto mindre er det i overensstemmelse med reglerne forpligtet til at dokumentere og kommunikere til den kompetente tilsynsmyndighed inden for de frister, der er fastsat i forskrifterne, ethvert sikkerhedsbrud, der sandsynligvis udgør en risiko for de berørte personers rettigheder og friheder.
III. Hvilke personoplysninger indsamles, og hvordan ?
Fountain indsamler de personlige data fra brugere af sin hjemmeside og anvendelse med det ene formål at give dem en optimal, personlig og sikker brugeroplevelse. Indsamlingen af personoplysninger vil være bredere gennem mere intensiv brug af hjemmesiden og applikationen og brugerens online bestillingsmetode.
Derudover kan Fountain indsamle yderligere data under den efterfølgende opfyldelse af en ordre, et kommercielt forhold eller som en del af en ansættelseskontrakt.
Derudover kan Fountain også indsamle oplysninger om brugeren ved hjælp af forskellige tekniske midler på hjemmesiden og applikationen for at genkende brugeren og tilbyde ham en personlig oplevelse og for at opdage og rette eventuelle fejl. til stede på hjemmesiden og applikationen. Oplysningerne indsamlet via disse tekniske midler er oplysninger om forbindelsen (IP-adresse, geografisk område, dag og tidspunkt, konsulterede sider og anvendte tjenester), oplysninger om den anvendte enhed (hardware, software og netværk ) og lokal opbevaringsinformation.
Fountain indsamler også en vis mængde anonyme data for at få et overblik over brugernes browsing på hjemmesiden og applikationen og til statistiske formål.
Vi opbevarer aldrig dine personlige data længere, end det er strengt nødvendigt. Vi holder styr på dine personlige data, så længe din konto er aktiv, eller når dine personlige data er nødvendige for at give dig en bestemt tjeneste.
IV. Hvad er formålet med at indsamle og behandle personlige data ?
Behandlingen af personoplysninger er vigtig for, at virksomheden, hjemmesiden, applikationen fungerer korrekt.
Fountain forpligter sig til at behandle dine personoplysninger udelukkende til følgende interne formål:
- Tillad brugeren at få adgang til sin brugerprofil, hvorigennem brugeren kan placere en ordre i vores onlinebutik;
- Tilbyde brugeren en generaliseret og personlig service;
- Administration og ledelse af personale og formidlere
- Administration og kundestyring;
- Administration og ledelse af leverandører;
- Levering og forbedring af leverede produkter;
- Støtte i tilfælde af spørgsmål eller kommentarer;
- Overvågning af klager vedrørende driften af webstedet, applikationen og levering af tjenester;
- Styring af kontraktforholdet;
- Beskyttelse mod svig, kriminel adfærd og / eller enhver anden adfærd i strid med vores generelle betingelser;
- Analyse af brugeranmeldelser af webstedet og applikationen samt relaterede tjenester;
- Afsendelse af kommercielle tilbud, hvis du udtrykkeligt har accepteret at modtage sådanne tilbud.
Ved at give Fountain deres personlige data er det under brugerens kontrol. Hvis visse oplysninger viser sig at være falske eller ufuldstændige, forbeholder Fountain sig retten til midlertidigt eller permanent at afvise visse planlagte operationer.
V. Hvem modtager dine personlige data ?
Dine personlige data er primært beregnet til udelukkende at bruges til formål, der er interne i Fountain. Derudover træffer Fountain alle mulige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre ulovlig adgang eller brug af dine personlige data.
Dine personlige data kan kun overføres til tredjeparter i EU i følgende tilfælde:
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke;
- Overførslen er nødvendig for udførelsen af en kontrakt, som du er part i. Videregivelse af data til medarbejdere, samarbejdspartnere, agenter, underleverandører, leverandører, forretningspartnere, marketingafdelinger osv. falder ind under denne kategori;
- Overførslen er nødvendig for at Fountain overholder en juridisk forpligtelse;
- Overførslen er nødvendig for at beskytte dine interesser eller en anden persons interesser;
- Overførslen er nødvendig for at realisere Fountain's legitime interesser.
VI. Hvad er dine rettigheder ?
1. Garanti for retfærdig og lovlig behandling af dine personoplysninger
Fountain garanterer en retfærdig og lovlig behandling af dine personoplysninger.
Dine personlige data behandles altid i overensstemmelse med de legitime formål, der er forklaret i punkt IV. De behandlede personoplysninger er altid tilstrækkelige, relevante og ikke overdrevne og opbevares ikke længere end nødvendigt for at give dig en bestemt tjeneste.
Derudover er risikoen for uautoriseret behandling af dine data reduceret til et minimum. I tilfælde af en indtrængen i sit edb-system vil Fountain straks informere brugerne og træffe alle nødvendige og rimelige foranstaltninger for at begrænse skaden til et minimum.
2. 2. Ret til adgang, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger
Du har til enhver tid at bede Fountain om bekræftelse af behandlingen af dine personoplysninger. Du kan også anmode om adgang til oplysninger om behandlingen af dine data. Dette giver dig ret til at kende formålet med behandlingen, de pågældende datakategorier, kategorierne af modtagere, som dataene overføres til, de anvendte kriterier til at bestemme opbevaringsperioden for dataene og de rettigheder, du har. For at udøve din ret til adgang skal du blot sende en anmodning via e-mail til Fountain på votreconseiller@fountain.eu i Frankrig, info@fountain.be i Belgien og Holland og info@fountain.dk i Danmark.
Ukorrekte eller ufuldstændige data kan rettes eller slettes når som helst. Det er primært brugerens ansvar at foretage de nødvendige ændringer af sin brugerkonto. Brugeren kan også anmode om det til Fountain via e-mail. Da sletning af data hovedsageligt er relateret til synlighed, er det muligt, at slettede data stadig bevares midlertidigt.
Du har også ret til at få dine personoplysninger slettet, uden urimelig forsinkelse fra vores side i de tilfælde, der er bestemt i forskrifterne. For at udøve denne ret er alt, hvad du skal gøre, sende en e-mail-anmodning til Fountain på votreconseiller@fountain.eu i Frankrig, info@fountain.be i Belgien og Holland og info@fountain.dk i Danmark .
3. Ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger
Du har også ret til at få en begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger i de tilfælde, der er angivet i reglerne. For at udøve denne ret er alt, hvad du skal gøre, sende en e-mail-anmodning til Fountain på votreconseiller@fountain.eu i Frankrig, info@fountain.be i Belgien og Holland og info@fountain.dk i Danmark .
4. Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, når der er tvingende og legitime grunde til din særlige situation. Fountain ophører med at behandle dine personlige data, medmindre det kan bevise, at der er tvingende legitime grunde til behandlingen, der går forud for din ret til at gøre indsigelse. For at udøve din ret til indsigelse er alt hvad du behøver at gøre, at sende en e-mail-anmodning til Fountain på votreconseiller@fountain.eu i Frankrig, info@fountain.be i Belgien og Holland og info @ fountain. dk i Danmark.
5. Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage de personlige data fra Fountain, som du har givet dem, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at overføre disse data til en anden controller. For at udøve denne ret er alt, hvad du skal gøre, sende en e-mail-anmodning til Fountain på votreconseiller@fountain.eu i Frankrig, info@fountain.be i Belgien og Holland og info@fountain.dk i Danmark .
6. Ret til at trække samtykke tilbage og ret til at indgive en klage
Du har ret til når som helst at trække dit samtykke til indsamling og behandling af dine personoplysninger tilbage. For at udøve din ret til at trække dit samtykke tilbage skal du blot sende en anmodning via e-mail til Fountain på votreconseiller@fountain.eu i Frankrig, info@fountain.be i Belgien og Holland og info @ fountain .dk i Danmark.
Hvis du er utilfreds med behandlingen af dine personoplysninger, kan du indgive en klage til databeskyttelsesofficeren via e-mail på dpo@fountain.eu eller dpd@fountain.eu.
Hvis du på trods af din klage til Fountain's databeskyttelsesansvarlige ikke har opnået tilfredshed med behandlingen af dine personoplysninger, har du også ret til at indgive en klage vedrørende behandlingen af dine personoplysninger ved Fountain til organisationen til beskyttelse af privatlivets kompetence i dit land, nemlig:
- i Frankrig, den nationale kommission for databehandling og frihedsrettigheder (CNIL)
- i Belgien, Kommissionen for beskyttelse af privatlivets fred (CPVP) eller Commissie voor de Bescherming van de Persoonnlijke Levensfeer (CBPL)
- i Danmark, Databeskyttelsesstyrelsen (DDPA)
- i Holland, Persoonsgegevens Authority